Les QR Codes : nouvelles opportunités pour les entreprises artisanales
15-06-2012
De plus en plus de personnes possèdent désormais des Smartphones et des tablettes tactiles. Les ventes sur mobile en France ont progressé de 598% sur deux ans et le Luxembourg est quant à lui, le pays d’Europe le plus équipé en Smartphones (56%). Afin de sensibiliser les différents acteurs du secteur artisanal au potentiel grandissant de ces nouveaux outils que sont les QR Codes, la Chambre des Métiers ensemble avec son EEN (Entreprise Europe Network) et Luxinnovation, l’Agence nationale pour la promotion de l’innovation et de la recherche, ont organisé avec succès le séminaire "Les QR Codes : nouvelles opportunités pour les entreprises artisanales", le 5 juin dernier. Une trentaine de chefs d’entreprises ont répondu présents et ont ainsi pu découvrir un échantillon d’applications potentielles.
Les QR Codes, formidables outils de promotion
Valoriser ses produits et services, créer du trafic dans ses boutiques, fournir rapidement ses coordonnées et compétences à des clients potentiels, communiquer sur ses offres, produits et services, fidéliser sa clientèle ou se distinguer de la concurrence, générer du trafic sur sa page Facebook, les QR Codes (Codes-barres 2D) constituent de formidables outils de promotion.
Si les codes-barres classiques (que l’on trouve principalement sur les étiquettes des produits) peuvent coder une vingtaine de caractères, les QR codes, en deux dimensions, peuvent eux coder plusieurs milliers de caractères, rend ainsi le "marquage" intelligent. Les utilisations sont innombrables : cartes de visites, informations sur les produits et promotions, "aimer" et partager sur Facebook, enregistrer dans les contacts ou les favoris, composer un numéro de téléphone, réserver une table au restaurant et payer. Bientôt les portefeuilles gonflés de tickets en tout genre, de cartes de crédit, de fidélité et d’identité seront remplacés par l’utilisation des Smartphones et tablettes numériques.
Des QR Codes pour payer
Il est désormais possible de payer directement en flashant un QR Code. Payer son parking, ses transports se fait désormais à la vitesse d’un flash.
Pour cela, le client, télécharge une première fois sur son Smartphone une application pour lire les QR codes, ouvre un compte auprès d’un fournisseur de solutions de paiement mobile et ensuite flashe les QR codes d’une facture, d’un produit sur Internet, d’une borne de parking, d’une pompe à essence ou d’un arrêt de bus.
Le commerçant, lui aussi ouvre un compte. Le montant à payer par le client est simplement entré dans sa caisse-enregistreuse. Le ticket de caisse avec le QR Code correspondant est ensuite flashé par le client. Les points fidélité et les coupons sont également gérés via le QR code.
Partout en Europe, une transition s’opère du E-commerce (achat en ligne) vers le M-commerce (achat sur équipement mobile). Les fonctionnalités possibles grâce au code 2D sont plus que jamais une nécessité et offrent des opportunités uniques de toucher les clients au plus près, dans leur poche !
Ce séminaire ayant rencontré un vif intérêt auprès du public, une nouvelle édition est envisagée pour le second semestre.
Dernière mise à jour de cette page le : 15-06-2012
