L'artisanat est une composante importante de l'économie luxembourgeoise. Ce secteur rassemble 6 groupes de métiers:

• alimentation
• mode, santé et hygiène
• mécanique
• construction et habitat
• communication, multimédia et spectacle
• art et métiers divers

Le secteur est très diversifié, alliant tradition et innovation. Son influence au sein de l'économie nationale s'exprime par le nombre de ses entreprises (5.000 PME artisanales), le volume de ses investissements et les nombreux salariés qu'il emploie (70.000 personnes soit 10% du PIB, 16% du nombre d'entreprises, 20% de l'emploi total et 20% des investissements en 2008). La taille moyenne d'une entreprise artisanale est de 13 salariés; pour les entreprises de la construction et de l'habitat, la taille moyenne est de 18 salariés.

L'innovation dans l'artisanat est rarement une innovation absolue, entièrement nouvelle et protégée par un brevet. Pour l'entreprise artisanale, l'innovation commence dès que l'entrepreneur s'intéresse à ce qui se fait ailleurs et comment il peut faire son métier autrement en lui apportant des améliorations plus ou moins significatives. L'entreprise artisanale innove donc en permanence, bien que l'innovation soit relative.

Pour l'entreprise artisanale, l'innovation consiste, entre autres, à intégrer de nouvelles technologies et à les adapter tout en sachant que cette nouvelle solution technique complète et enrichit la culture du métier. Toute évolution technique doit se faire suite à un besoin dans l'entreprise. Les entreprises innovantes sont celles qui adaptent une technique nouvelle à des usages spécifiques dans leur entreprise. En l'occurrence, les entreprises artisanales innovent chaque fois qu'elles s'approprient un nouveau savoir-faire disponible dans leur environnement.

De nombreux métiers sont transformés par l'évolution des technologies et des matériaux. Dans le secteur de la mécanique automobile notamment, l'introduction de l'électronique et l'évolution des alliages moteurs font que les mécaniciens sont aujourd'hui des spécialistes de la maintenance et qu'ils ont des connaissances suffisantes en matière d'outils électroniques et informatiques.

Club innovation

Lancé par la Chambre des Métiers et Luxinnovation en 2007, le Club innovation se veut avant tout un lieu de rencontre et de discussion pour les chefs d'entreprises, notamment artisanales. Il a pour vocation principale de permettre aux responsables d'entreprises de secteurs différents de partager leurs expériences quant aux facteurs clés de succès d'une innovation et de stimuler l'émergence de nouvelles idées. Il contribue également à mettre en place un véritable réseau national d'acteurs innovants susceptibles de générer de nouvelles opportunités pour les entreprises participantes.

Le Club innovation se réunit plusieurs fois par an autour de sujets différents et est ouvert à toute entreprise intéressée par les thématiques proposées. Afin de permettre aux membres d'échanger leurs idées en toute confiance, une Charte de confidentialité est signée au début de chaque réunion. Les participants, issus de secteurs d'activités très variés, proposent les thématiques d'intérêt commun autour desquelles s'articulent ensuite les réunions du Club innovation:

• Le transfert de technologies pour les PME: axée sur le transfert de technologies, cette réunion a été l'occasion pour les participants de s'informer sur le réseau Enterprise Europe Network-Luxembourg (EEN).
• Les contrats de propriété intellectuelle: dans le cadre du développement de l'activité des entreprises, les relations commerciales entre partenaires jouent un rôle primordial. Comment se protéger contractuellement dans le cadre de coopérations avec des partenaires commerciaux? Le Club innovation s'est penché sur cette question en détaillant les différents contrats de propriété intellectuelle. Une partie introductive relative aux droits intellectuels protégeables et aux systèmes de protection a été développée suivie d'une étude pratique des principaux types de contrats (contrats de cession, de licence et de franchise).
• Evaluer sa capacité à innover: cette réunion s’est focalisée sur deux thématiques principales: la dynamique économique et organisationnelle de l’entreprise et la capacité de l'entreprise à maîtriser ses processus de base, notamment les développements technologiques, les procédés, production et organisation, et les approches marketing et commerciales. Prenant la forme d’un diagnostique d’innovation (DiagInno), ce processus d’évaluation a été présenté et appliqué à des cas concrets issus des préoccupations des participants. Le but était de permettre aux entreprises participantes d'amorcer une réflexion sur leur capacité à innover.