Les techniques de créativité permettent de générer une multitude de nouvelles idées. Elles aident également à les gérer pour que l'entreprise puisse en profiter.

Le brainstorming peut être utilisé seul ou en groupe pour produire un maximum d'idées, dans un minimum de temps sur un thème donné. Il permet de recenser des problèmes, de déterminer leurs causes et de trouver toutes les solutions ou éléments de solutions possibles.

Le QQOQCPC est une technique de questionnement pour identifier tous les éléments d'une situation. Simple et rapide, cette méthode permet de gagner du temps pour mettre au clair une situation en se posant des questions simples: Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi et Combien.

La carte cognitive ("Mind Mapping") permet de représenter sa pensée et ses idées sous forme graphique afin de structurer sa réflexion. Cet outil permet de penser à tous les aspects d’une situation et de construire des projets dans les meilleures conditions.